jobsのリフォームのこだわり
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リフォームの進め方

リフォームの流れ

リフォームの流れ

ご相談
お客様のお悩みを解決するため、思いを実現するため、お客様のお話をとことん聞きたいと考えています。
どの箇所をどの様に改善したいのか、また現在不便を感じていることなど、どんな小さなことでもお聞かせください。
さらに大まかなご予算や、資金計画などのご相談にも対応させていただきます。
現地調査
お客さまのお家の工事箇所の現場確認(傷みの状態・処置方法の検討等)、間取りの確認から荷物の状況確認、採寸、工事手順の検討、工事開始からの完成までの日数の確認等、詳細な現場調査を行います。
見積もり・プラン提出
工事内容・ご予算、具体的な要望の確認をした上でプランを提出いたします。
また工事開始日〜完成日・期間・手順の確認、工事中に予想される追加工事の説明、保証内容の確認等を速やかに行います。
お客さまをお待たせしないスピード見積もり提出を心掛けます。
ご契約
工事内容、予算、納期を全てご納得いただいたら、お付き合いスタートです。
お客さまがわかりやすい明瞭な金額のご提示を心掛けています。
色決め&仕様決め
商品の発注に伴い、クロスや床・キッチンなどの色柄を決定したします。
メーカーショールームや色見本等、実際の商品をご覧いただき、お客さまにとことん納得していただけるよう努めております。
材料発注、職人手配
商品が決定したら建材住設機器の発注と担当職人の手配をいたします。
お客様のご不便がないよう、工程表は工事内容を詳細に記載し事前に工事スケジュールをご確認いただきます。
工事現場の近隣挨拶
特に迷惑のかかりそうな近隣のお宅には、あらかじめご挨拶を行います。
近隣のお宅に対しての配慮も徹底しておりますのでご安心ください。
着 手
工事中は専任のリフォームアドバイザーが監督業を務め、現場チェック及び進行管理を行うため、お客さまの理想や要望をしっかり職人に伝えていきます。
工事中
工事中は、お客さまのご迷惑にならないように、材料や器材の整理整頓はもちろんのこと、現場でのマナーも徹底します。
またお客さま宅の水道・電気をお借りする時、工事でほこりが立ちそうなときなど、お客さまへの確認をしっかりさせて頂きます。
完 工
工事がひととおり終了した後に、細かな部分のチェックと仕上げ作業を行います。
住みながらのリフォームでは、荷物移動で起きた傷の補修や汚れ落しなど、新築現場と異なる気配り仕上げが必要です。
お客さまのお家は預かり物という意識を強く持ち、最後までご満足いただける工事を行います。
完工後アンケート実施
工事が終わった後もお客さまに満足いただけるよう、お客さまアンケートを実施しております。
どのような内容でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
保証書発行
工事内容に自信があるからこそ、最高10年間の自社独自の工事保証書を発行しています。ですからお客さまは、工事後も安心していただけます。
アフターサービス
定期的にご訪問させていただいております。
お客さまが少しでも「リフォームをして良かった」と思っていただけるように完工後も努めて参ります。
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